Эмоциональный счет

Я люблю мыслить категориями денег и объектов экономики. Когда говоришь человеку “Представьте, что эта банковский счет, а вот этот объект - это вложение”, то у собеседника сразу загораются глаза. Не будем кривить душой, все охочи до денег ;-) Так вот представьте, что когда вы общаетесь с человеком - вы оперируете с эмоциональным банковским счетом. Иными словами, ваш друг, подруга, любимый человек - это банк, и у вас в нем есть ячейка, которую мы будем называть “эмоциональный счет”.

Когда вы делаете что-то для человека - вы вносите вклад на эмоциональный счет. Когда же вы обижаете его, вы производите съем со счета. Но люди, как и банки бывают разные, и система хранения сбережений у них разная.

Модель первая. Она же типичная. Вы открываете счет и начинаете делать вклады - банку это нравится, он доволен и начинает вам предлагать бонусы и поощрения, как своему хорошему клиенту. И вот вы уже приближаетесь к тому, чтобы получить звание VIP-клиента, но тут утром слышите гороскоп, о том что вам обязательно повезет  в азартных играх. Вы почесав... там где чешется, приходите в банк, снимаете половину средств и идете в ближайшее казино. И вот незадача, у директора казино сегодня по гороскопу тоже хороший день, предвещающий богатого лоха. И вы, конечно же, проигрываете львиную долю накоплений. А все почему? А потому, что его гороскоп составлял небезызвестный Павел, а ваш... ну а ваш был составлен директором казино ;-) Казино в приятном шоке, вы просто в шоке, а банка вообще челюсть отпала и не закрывается - это же надо быть таким придурком! Разумеется перед вашим носом захлопывают дверь, или как минимум вас лишают всех бонусов и привилегий, а остатки накоплений замораживают. Ваши действия? - Можно искать другой банк, а можно попытаться восстановить репутацию. Последнее сложнее, но если может банк того стоит и других таких надо еще поискать?

Пояснения к модели. Как вы понимаете, все зависит от размера вклада и съема. Маленькие съемы могут быть сами по себе несущественными, но  в совокупности опустошат счет. Главное делать регулярные пополнения, и завоевывать хорошую репутацию. Не забывайте, что положив 10 рублей, вы получите и соответствующие проценты... У модели может быть две разновидности. Первая - накопительная с процентной ставкой. Т.е. вы делаете вклады, а потом они начинают работать на вас и приносить... хм, одним словом, что-то приносить, например, кофе в постель =D Вторая - операционная. Т.е. помимо того, что вы делаете вклады, вы еще платите ежемесячную комиссию, за то что имеете счет в этом банке. И сделав один раз взнос на счет, и более его не пополняя, вы рискуете остаться и без средств и без банка. В чем плюсы данной субмодели? Просто каждому свое, все как в жизни - кто-то откладывает деньги на старость, а кто-то держит их в обороте. Просто, разные потребности, вот и все.

Вторая модель. Она же “Проблемы Монетной Системы”. Это первая модель в период кризиса. Т.е. вроде и средства есть, и вы их пополняете, но они обесцениваются с каждым днем. И либо кризис сгрызет все, либо вы выйдите из него и ваши накопления снова обретут цену.

Модель третья. Она же “плакали ваши денежки”. Это из разряда “Мы делали, делали вложения в ООО <Элен и ребята>, делали-делали, а Элен взяла и куда-то исчезла... вместе с ребятами”. Здесь тоже все просто - выбирайте тех, с кем ведете деятельность. Это применимо ко всем сферам жизни.

Думаю, по аналогии вы можете придумать и иные модели, базируясь на этих трех. Все вышеописанное лишь подтверждает, что всюду похожие принципы, будь то в отношениях или иной другой сфере: будьте честны, наладьте благоприятный эмоциональный обмен, не забывайте помогать друг другу, иначе проигравшими останется обе стороны.

Сама идея “эмоционального банковского счета” не моя. Я ее заимствовал у Стивена Кови. Заимствовал и немного опошлил =D. Поэтому, если хотите получить ее в оригинале - прочтите замечательную книгу “Семь навыков высокоэффективных людей”, упомянутого мною автора.